자기 일을 자꾸 떠넘기는 동료에게 선 긋는 법

부탁의 탈을 쓴 떠넘기기는 거절하기가 묘하게 어렵습니다. '한 번만 도와달라'는 말을 거절하면 내가 매정한 사람이 된 것 같죠. 핵심은 '못 도와준다'가 아니라 '누구의 일인지' 경계를 분명히 하면서, 내 업무 우선순위를 지키는 것입니다.

이렇게 말하고 싶었지만: 이거 네 일이잖아요. 왜 자꾸 나한테 떠넘겨요?

이렇게 말하세요: 이 건은 OO 님 담당이라 제가 대신 처리하긴 어려울 것 같아요. 지금 제 쪽도 마감이 밀려 있어서요. 막히는 부분이 있으면 방향은 같이 봐드릴게요.

상황·관계별 표현 변형

도와드리고 싶은데 지금 제 일정이 너무 빠듯해서요. 이번 건은 OO 님이 진행하시는 게 맞을 것 같아요.

이 업무는 제 담당이 아니에요. 계속 저한테 넘기시면 제 일이 밀려서 곤란합니다. 직접 진행해 주세요.

제가 다 받아드리고 싶지만, 이건 OO 님 일이라 제가 손대면 오히려 헷갈릴 수 있어요. 대신 어려운 부분은 언제든 물어보세요.

그건 OO 님 담당이라 제가 처리하긴 어려워요. 진행하시다 막히면 말씀 주세요.