무리한 단가 인하를 요구하는 거래처에 거절하는 법

거래처의 단가 인하 요구는 거절하면 관계가 끊길까, 받아들이면 우리가 손해 볼까 사이에서 진땀이 나죠. 핵심은 감정적으로 '말도 안 된다'고 받아치는 대신, 왜 그 가격이 어려운지 근거를 들고 대안을 함께 제시해 협상의 여지를 남기는 것입니다.

이렇게 말하고 싶었지만: 이 단가에 어떻게 해요? 거저 달라는 거잖아요.

이렇게 말하세요: 말씀하신 단가는 저희 원가 구조상 맞추기가 어렵습니다. 다만 수량을 OO 이상으로 늘리시거나 결제 조건을 조정해 주시면, 그에 맞춰 가능한 선을 다시 제안드리겠습니다.

상황·관계별 표현 변형

더 좋은 조건으로 함께하고 싶은 마음은 같습니다. 다만 제시하신 단가는 현실적으로 어려워서, 서로 맞는 지점을 같이 찾아보면 어떨까요?

이 단가로는 정상적인 품질과 납기를 보장하기 어렵습니다. 죄송하지만 이 조건은 수용하기 힘듭니다.

오랜 거래처이신 만큼 최대한 맞춰드리고 싶습니다. 다만 이번 단가는 저희도 손실 구간이라, 대신 다음 계약에서 혜택을 드리는 방향은 어떨까요?

해당 단가는 원가상 어렵습니다. 수량이나 결제 조건을 조정해 주시면 다시 검토해 보겠습니다.