회신 독촉은 자칫 '왜 안 하냐'는 추궁처럼 들려 상대를 방어적으로 만들기 쉽습니다. 핵심은 책임을 따지는 대신, 마감이나 다음 일정 같은 '맥락'을 제시해 답장이 필요한 이유를 자연스럽게 만드는 것입니다.
이렇게 말하고 싶었지만: 메일 보낸 지가 언젠데 아직도 답이 없어요?
이렇게 말하세요: 지난주에 보내드린 메일 관련해 다시 한번 안내드립니다. 다음 주 일정 확정을 위해 늦어도 수요일까지는 회신이 필요한 상황이라, 검토에 어려움이 있으시면 편하게 말씀 주세요.
혹시 지난번 메일 보실 시간이 없으셨을까 해서 다시 한번 띄워둡니다. 바쁘신 와중에 번거롭게 해드려 죄송하지만, 확인되시면 짧게라도 회신 부탁드리겠습니다.
OO 건 회신을 며칠째 기다리고 있습니다. 후속 작업이 이 답변에 묶여 진행이 멈춰 있는 상황이라, 내일 오전까지는 입장을 주셔야 일정에 차질이 없을 것 같습니다.
지난 메일 관련 회신 부탁드립니다. 다음 단계 진행을 위해 수요일까지 답변이 필요한 상황입니다.
혹시 제 메일이 스팸으로 갔거나 놓치신 건 아닌지 확인차 다시 연락드립니다. 답을 재촉하려는 건 아니고, 제가 일정을 잡아두려다 보니 여쭤봅니다. 편하실 때 한 줄만 주셔도 충분합니다.
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